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iso20000认证范围有哪些?

ISO20000标准提供的是企业IT信息方面的服务,体系认证可以减少一定的风险性,对于信息安全方面有相应的保护。认证体系适用的范围具体有哪些,小编就具体的内容和大家说一下。

他们包括(但不限于)以下类别:

专业IT服务外包提供商

保证向客户交付高质量服务的根本保证,也是彰显卓越IT服务能力的重要标志。其中特别指出的是为跨国公司提供软硬件支持服务的外包公司,他们业务涉及全球的跨国公司,客户对国际标准要求高。因此,这类组织机构需要整合自身资源,通过标准,紧跟国际标准步伐,为业务的国际化发展奠定基础。

专业IT系统集成商和软件开发商

这类企业采用js9905.com金沙网站_9822.com_澳门金沙9159游戏场规范并对所提供的软/硬件产品提供标准化的服务。在产品整个生命周期内保证产品的高质量服务和持续支持。

企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门

银行、电信、地产、政府等大型国有企业和上市公司。这些组织机构的IT系统规模通常都很庞大,业务对于IT的依赖程度高。随着组织内部IT统复杂度的几何增长,他们亟需改善内部IT服务管理水平,为业务的稳定和发展提高有力支持。他们通常通过与业务部门签订SLA来实现IT服务的交付明晰化、服务可计量化,以及保证可持续的内部IT服务改进能力。

有了认证体系,企业就可以正常运行,而至于适用于哪些企业,这个上面都有讲到,大家看了基本就清楚了。还有一点就是,对于认证的时间,留意一下,看看期限,不要超期了。

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